Polityka prywatności / Ochrona danych osobowych

1. Wprowadzenie

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania tej strony internetowej. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz obowiązującymi polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:

Aleksandra Kowalska
Kraków, Polska
E-mail: hello@aleksandrakowalska.com

3. Gromadzone dane

Gromadzimy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Formularz kontaktowy: Typ projektu, preferowane daty, lokalizacja, opcjonalny budżet oraz treść wiadomości podane podczas składania zapytania.
Analityka: Zanonimizowane dane o użytkowaniu za pośrednictwem Google Analytics 4 — gromadzone wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody.
Logi serwera: Adres IP, typ przeglądarki, adres URL odsyłający oraz odwiedzone strony — przechowywane jako standardowe logi dostępu do serwera w celach bezpieczeństwa i monitorowania wydajności.

4. Podstawa prawna (Art. 6 RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — na opcjonalne pliki cookie analityczne i śledzenie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie za pomocą banera ustawień plików cookie.
Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — w celu odpowiadania na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy oraz w celu utrzymania bezpieczeństwa strony internetowej.
Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — w przypadku komunikacji związanej z rezerwacją, gdy umowa o świadczenie usług została zawarta lub jest negocjowana.

5. Google Analytics 4

Niniejsza strona korzysta z Google Analytics 4 (GA4), usługi analizy internetowej świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

GA4 służy do anonimowej analizy ruchu na stronie, aby pomóc nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z tej witryny. GA4 ładuje się dopiero po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera cookie. Adresy IP są anonimizowane przed jakimkolwiek przetwarzaniem.

Możesz zrezygnować ze śledzenia Google Analytics w dowolnym momencie, instalując dodatek do przeglądarki dostępny pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. reCAPTCHA

Nasz formularz kontaktowy jest chroniony przez Google reCAPTCHA v3 w celu zapobiegania automatycznemu spamowi. reCAPTCHA jest obsługiwany przez Google LLC i zbiera informacje o sprzęcie i oprogramowaniu (np. dane urządzenia i aplikacji) i przesyła je do Google w celu analizy. To przetwarzanie danych podlega Polityce prywatności Google. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie tej strony przed nadużyciami automatycznego dostępu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7. Pliki cookie

Niniejsza strona wykorzystuje następujące kategorie plików cookie:

Niezbędne pliki cookie sesji — wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony. Zgoda na te pliki cookie nie jest wymagana.
Pliki cookie analityczne (Google Analytics 4) — służą do zbierania zanonimizowanych statystyk użytkowania. Te pliki cookie są ustawiane dopiero po wyrażeniu wyraźnej zgody za pośrednictwem banera cookie.

Twoje preferencje dotyczące plików cookie są przechowywane w localStorage przeglądarki. Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, klikając link ustawień plików cookie w stopce strony.

8. Twoje prawa (Art. 15–22 RODO)

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu (Art. 15 RODO) — Masz prawo żądać kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do sprostowania (Art. 16 RODO) — Masz prawo żądać poprawienia niedokładnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia (Art. 17 RODO) — Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych pod pewnymi warunkami.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO) — Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO) — Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Prawo do sprzeciwu (Art. 21 RODO) — Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: hello@aleksandrakowalska.com

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne:

Dane z formularza kontaktowego: Usuwane po 12 miesiącach, chyba że trwająca korespondencja lub stosunek umowny wymaga dłuższego przechowywania.
Dane analityczne: Przechowywane zgodnie z polityką przechowywania danych Google, która domyślnie wynosi 14 miesięcy.
Logi serwera: Przechowywane do 30 dni w celach monitorowania bezpieczeństwa, a następnie automatycznie usuwane.

10. Przekazywanie danych za granicę

Niektóre usługi stron trzecich wykorzystywane na tej stronie (w tym Google Analytics i Google reCAPTCHA) mogą przetwarzać dane osobowe poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadku takich transferów odbywają się one na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zgodnie z Art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Google LLC uczestniczy w Ramach Ochrony Danych UE–USA.

11. Zmiany w niniejszej polityce

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub obowiązującym prawie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem komunikatu na tej stronie. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej polityki.

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026